Agent.e d'entretien H/F

Description

Prêt.e à découvrir le meilleur de toi-même ?
Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l'UCPA tu vivras des moments d'aventure professionnelle, sportive, humaine et solidaire. Le cocktail idéal pour gagner en compétences, en autonomie et en confiance en soi.

L'UCPA t'encourage et t'aide à découvrir tes potentiels. Tu pourras développer autonomie, polyvalence, savoir-être, autant de qualités pour multiplier les opportunités d'évolution.

Parce qu'à l'UCPA, on a à coeur de se rassembler sans se ressembler, nous sommes engagé.es en faveur de la diversité et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Descriptif du poste
Rejoins notre équipe à la Piscine Chateau Landon en tant qu'Agent e d'entretien ! Tu seras le visage accueillant de l'UCPA, assurant un service client de qualité avec le sourire. Dans une ambiance dynamique et conviviale, tu veilleras à ce que chaque visiteur se sente bien accueilli et informé. Ton rôle sera essentiel pour maintenir l'image professionnelle de l'UCPA et créer des expériences positives pour nos clients. Si tu as le sens de l'accueil, une bonne capacité d'écoute et l'envie de travailler dans un environnement sportif stimulant, cette opportunité est faite pour toi ! Tu bénéficieras d'un cadre de travail agréable, d'une équipe soudée et de possibilités d'évolution au sein de l'UCPA.
Tes missions
- Tu assures l'accueil téléphonique et physique des clients avec professionnalisme et bienveillance.
- Tu renseignes les visiteurs sur les services proposés sur le site et les possibilités de la région.
- Tu gères les réservations et mets à jour les plans d'occupation des hébergements.
- Tu prépares les devis, contrats et effectues les facturations et encaissements.
- Tu veilles à la satisfaction client et au maintien des standards de qualité UCPA.
Ton profil
Nous recherchons un e Agent e d'entretien dynamique et passionné e par le service client ! Tu as une première expérience dans l'accueil, d'excellentes capacités relationnelles et le sens du service. Tu es à l'aise avec les outils bureautiques et tu as un niveau d'anglais professionnel. Ton dynamisme, ta réactivité et ton sens de l'organisation seront tes atouts pour réussir dans ce poste. Tu aimes travailler en équipe et tu as à cœur de créer des expériences positives pour nos clients. Si tu es motivé e à l'idée de rejoindre une association qui promeut l'accès au sport pour tous, dans une ambiance conviviale et stimulante, alors n'hésite plus ! Révèle toi dans l'aventure UCPA !

Contrat : CDI (Dès que possible)