Informations générales
Publié le 18 novembre 2025 / Actualisé le 20 novembre 2025
CDI
35H/semaine Travail en horaires décalés... Temps plein
Salaire brut : Mensuel de 2200.00 Euros sur 12 mois
Postuler Ouvre dans un nouvel ongletDescription
Affecté(e) à l'un de nos établissements BAM Karaoké Box, et en relation avec votre directeur/ice, votre rôle sera de faire passer le meilleur moment possible à nos clients qui viennent chanter et faire la fête chez BAM.
Plus précisément vos missions seront les suivantes :
- Animer, encadrer et former une équipe de 2 à 6 "bartenders" (Commis de Bar),
- Être en charge de l'intégralité du shift de l'ouverture à la fermeture,
- Être le/la garant(e) du chiffre d'affaires de la soirée,
- Confectionner des cocktails au rythme des chansons,
- Superviser l'accueil client et être l'ambassadeur de BAM,
- Gérer et résoudre les problèmes rencontrés en cours de service.
Notre clientèle est internationale.
Profil souhaité
Expérience
3 An(s)
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
- Assurer le suivi de la satisfaction clients
- Assurer une communication efficace entre les équipes
- Coordonner les activités de l'équipe sur le terrain
- Développer et fidéliser la relation client
- Evaluer les performances du personnel
- Favoriser un environnement de travail positif
- Maintenir la cohésion et la motivation de l'équipe
- Maintenir un haut niveau de service client
- Promouvoir l'établissement sur les réseaux sociaux
- Réaliser les ouvertures et fermetures du site
- Résoudre les problèmes opérationnels courants
Langues
- Anglais
Informations complémentaires
- Qualifications : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Débits de boissons
Informations générales
Publié le 18 novembre 2025 / Actualisé le 20 novembre 2025
CDI
35H/semaine Travail en horaires décalés... Temps plein
Salaire brut : Mensuel de 2200.00 Euros sur 12 mois
Postuler Ouvre dans un nouvel ongletEmployeur
BAM KARAOKE BOX