Conseiller/ère de vente (H/F)

Description

Fonctions principales :
Accueillir tous les clients en veillant à ce qu'ils soient correctement conseillés sur les collections.
Remplir les objectifs individuels et ceux du magasin en traitant les ventes de manière confiante et professionnelle, tout en établissant des relations solides avec les clients.
Recueillir et collationner les données CRM des clients afin de constituer le carnet de clients, d'assurer le suivi des clients et d'entretenir les relations.
Maintenir les normes du magasin en ce qui concerne le stock et respecter les directives de LOEWE en matière de merchandising visuel.
Suivre les procédures et respecter les normes et le code de déontologie, y compris la tenue vestimentaire et le comportement.
Développer activement sa connaissance des produits en suivant les dernières tendances de la mode, en participant à des formations en magasin, en se tenant au courant de toutes les collections et en recherchant des informations pertinentes sur les produits.

Profil :
Connaissance et passion pour la mode, l'art et la culture.
Une experience dans la vente dans un environnement de luxe est requise, avec une expérience prouvée dans la vente de vêtements de sport et/ou de maroquinerie.
Experience dans un environnement international, auprès d'une clientèle touristique exigeante.
Le candidat sera capable de présenter nos collections aux clients de manière créative, confiante et articulée.
Ambassadeur de la marque pour représenter l'image de marque de LOEWE et offrir une expérience client unique.
Maîtrise de du français, de l'anglais et du chinois. La maitrise d'une quatrième langue est fortement appréciée.

Savoir-être professionnels :

• Avoir le sens du service
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir l'esprit d'équipe