Assistante(e) commercial(e) / Commercial(e) Sédentaire (H/F)

  • 77 - CROISSY BEAUBOURG

  • CDI

  • 5 An(s)

  • Offre n° 200ZYVN

Informations générales

Publié le 2 décembre 2025 / Actualisé le 7 janvier 2026

CDI

39H/semaine Travail en journée Temps plein

Postuler Ouvre dans un nouvel onglet

Description

Votre Mission : Le Cœur de notre Croissance

Rattaché(e) directement au Responsable de l'activité, vous assurez un rôle pivot entre la gestion administrative des ventes et le développement commercial sédentaire:

1. Soutien et Gestion Commerciale (60%)
* Administration des ventes (ADV) : Traitement des commandes de A à Z (de la saisie à la livraison/facturation).
* Relation Client (Support) : Répondre aux demandes d'informations, de prix, et gérer les litiges de premier niveau par téléphone et email.
* Organisation : Mettre à jour et suivre les tableaux de bord commerciaux, suivi des plannings, suivi des approvisionnements fournisseurs et les rendez-vous commerciaux
* CRM : Garantir la bonne tenue et l'actualisation de la base de données clients (SAGE GESTION COMMERCIALE).

2. Développement Commercial Sédentaire (40%)
* Prospection : Identifier de nouvelles opportunités commerciales (appels d'offres, etc.).
* Vente : Établir des devis, négocier et conclure des ventes par téléphone avec une clientèle B2B.
* Fidélisation : Assurer le suivi régulier des clients existants pour développer le chiffre d'affaires et détecter des besoins additionnels.


Le Profil que nous recherchons :

Nous recherchons un profil polyvalent, orienté(e) résultats et satisfaction client, capable de jongler entre rigueur administrative et dynamisme commercial.
Compétences et Expérience :
* Formation (Type de formation, ex: Bac+2/3) en Commerce, Gestion PME/PMI ou équivalent.
* Expérience de 5 années minimum dans une fonction similaire (Assistant(e) Commercial(e) ou Commercial(e) Sédentaire).
* Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et d'un outil CRM (Idéalement SAGE).
* Notions d'anglais et de portugais seraient un plus.
* Déplacements possible en clientèle : permis B souhaité

Qualités personnelles :
* Organisation et Rigueur : Essentiel pour la gestion de l'ADV.
* Sens du Service et de l'Écoute : Priorité à la satisfaction client.
* Aisance Relationnelle et Persuasion : Indispensable pour la partie prospection/vente.
* Autonomie et Proactivité : Capacité à prendre des initiatives.

Pourquoi nous rejoindre ?
* Un rôle essentiel et polyvalent, au cœur de la performance de l'entreprise.
* Un environnement de travail stimulant, collaboratif et esprit d'équipe.
* Des opportunités de développement et de formation.
* Avantages spécifiques : Mutuelle (100% employeur, Tickets Restaurant, Prime annuelle sur résultats)

Candidature
Prêt(e) à relever ce défi et à contribuer activement à notre succès ?
Envoyez votre CV et une lettre de motivation expliquant vos compétences

Savoir-être professionnels :

  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Etre force de proposition
  • Faire preuve de réactivité

Permis :

  • B - Véhicule léger

Profil souhaité

Expérience

5 An(s)

Formation

  • Bac+2 ou équivalents
  • Bac+2 ou équivalents

Compétences

  • Gestion de la relation client (CRM)
  • Maîtrise des outils de reporting commercial
  • Maîtrise des outils de suivi des ventes
  • Analyser les appels d'offres et évaluer la capacité de l'entreprise à y répondre
  • Assurer la qualité des relations avec les clients
  • Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
  • Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Développer un portefeuille clients et prospects
  • Evaluer la satisfaction client et ajuster les services
  • Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux
  • Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection : type de contact, profil de l'interlocuteur, nature des échanges (éventuellement via un logiciel CRM/GRC)
  • Réaliser un suivi régulier sur l'activité commerciale : nombre de clients rencontrés, propositions commerciales rédigées, présentées, vendues, relances réalisées…

Langues

  • Anglais
  • Portugais

Informations complémentaires

  • Qualifications : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Activités spécialisées, scientifiques et techniques diverses

Employeur

E-NOVATION TECHNOLOGIES

3 à 5 salariés