Responsable de secteur d'aide à domicile (H/F)

Description

Après une formation à nos méthodes et outils, vous aurez la responsabilité d'un portefeuille de clients, de la prise en charge des demandes de personnes âgées ou de leurs familles avec pour objectif d'assurer la mise en place de prestations d'aide à domicile et d'assurer le développement commercial d'un secteur géographique :
- Gestion des demandes
- Relances commerciales
- Rendez-vous d'évaluation des besoins
- Gestion des plannings
- Contrôles de la qualité du service et de la satisfaction des clients.
- Relations avec les professionnels de santé.

Vous rejoindrez une équipe de 6 personnes composée d'une responsable d'exploitation, de la responsable d'agence, de deux responsables de secteur et de deux chargés de recrutement.

Profil recherché
Sensible aux problématiques de la perte d'autonomie, vous avez également le goût du challenge et du résultat. Rigueur, organisation et autonomie sont indispensables.
- Formation : BAC + 3 minimum
- Expérience en gestion de clientèle
- 1ère expérience commerciale souhaitée

Savoir-être professionnels :

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de réactivité

Permis :

• B - Véhicule léger