Assistant aux lecteurs (H/F)

Description

Référence du poste : 3929
Sites : François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris
Catégorie : B
Famille : Services aux publics traitement des collections
Emploi de référence : Chargé de service public
Fourchette de rémunération : Entre 26 772€ et 36 507 € bruts/an
À pourvoir à compter du : 01/02/2026

Missions et activités permanentes

Sous l'autorité du chef de service et de son adjoint, l'assistant aux lecteurs a pour missions d'orienter et d'informer les lecteurs, sur place et à distance, de les inscrire pour l'accès aux salles de lecture et de les renseigner sur le fonctionnement de la BnF.

A ce titre, son activité consiste à :
- Inscrire les lecteurs à la bibliothèque de recherche en s'assurant qu'ils remplissent les conditions d'accès (étudiants et chercheurs à partir du master, autres lecteurs pouvant justifier d'une recherche à la BnF)
- Assurer un service d'information bibliographique auprès du public
- Orienter, le cas échéant, les lecteurs vers la bibliothèque tous publics ou d'autres établissements documentaires
- Expliquer le fonctionnement de la bibliothèque et présenter les services aux publics
- Aider à la réservation de places et de documents en bibliothèque de recherche, sur place et par téléphone
- Gérer la saturation des salles et des incidents en entrée et sortie de la bibliothèque de recherche

Activités spécifiques
L'essentiel de l'activité est à l'accueil en pied de tour : accueil des lecteurs chercheurs à l'entrée des salles de recherche
Compétences requises
Bonne culture générale et curiosité pour les langues étrangères (aptitudes en anglais souhaitables)
Connaissance du fonctionnement de l'établissement, des services aux publics et des conditions d'accès aux salles de lecture
Intérêt et aptitude pour l'outil informatique
Goût pour le service public
Esprit d'équipe
Ponctualité et rigueur dans la gestion du travail
Spécificités du poste / contraintes / sujétions
Sujétions
Travail jusqu'à 22 week-ends par an et certains jours fériés
Local aveugle

Rémunération

Pour les agents titulaires : il sera fait application des règles de gestion RIFSEEP applicables au sein de l'établissement en tenant compte du corps d'accueil mentionné sur la fiche de poste.

Pour les agents contractuels : la rémunération sera déterminée en prenant en considération, notamment les précédentes fonctions occupées, la qualification requise pour l'exercice de la fonction, la qualification détenue par le candidat ainsi que son expérience professionnelle sur un poste équivalent à celui à pourvoir.

=> Assistant aux lecteurs : Rémunération comprise entre 26 772€ et 36 507 € bruts/an

Dans le cadre de sa stratégie de Responsabilité Sociale des Organisations (RSO), le Ministère de la Culture et ses établissements publics s'engagent à promouvoir l'égalité professionnelle et la prévention des discriminations dans leurs activités de recrutement. Une cellule d'écoute, d'alerte et de traitement est mise à la disposition des candidats ou des agents qui estimeraient avoir fait l'objet d'une rupture d'égalité de traitement. Tous les postes du Ministère de la Culture et de ses établissements sont ouverts aux personnes reconnues comme travailleurs handicapés.

Savoir-être professionnels :

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision