Mon emploi en Île-de-France : Offre Conseiller/e en agence de voyage Leclerc (H/F)

Description

Au sein notre agence de voyages, vous participez au développement des ventes.
Vos missions sont:
- l'accueil et le conseil client
- vente de voyages France et Etranger + billetterie
- participation aux actions commerciales
- suivi administratif des dossiers
Temps plein, 39h par semaine. Travail le samedi, repos le dimanche + 1 jour par semaine.
disponibilité immédiate ou date de début de contrat négociable
entretien en visio possible
Avantages: Prime annuelle - Tickets restaurants - CSE - participation/intéressement
PROFIL RECHERCHE
Véritable commerçant, vous êtes passionné de voyages et souhaitez en permanence satisfaire les clients.
Rigoureux(se), méthodique, vous possédez une bonne connaissance des destinations touristiques et donnez la priorité à la satisfaction des besoins des clients.
Vous appréciez le travail en équipe.
Vous avez une expérience réussie de deux ans minimum dans des fonctions similaires
Maîtrise du logiciel AMADEUS souhaitée
Rémunération : 2000 euros brut + prime annuelle + intéressement et participation

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)

Formation

Bac ou équivalent

Compétences

Logiciels professionnels Amadeus, Sabre, Travelport
Techniques de vente de voyages
BTS tourisme
Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
Vendre ou louer des produits ou des services
Sélectionner les produits touristiques selon la demande du client et lui en présenter les caractéristiques (centres d'intérêt, formalités, tarifs, ...)
Adapter les offres touristiques aux besoins spécifiques des clients
Effectuer une réservation
Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la finalisation du voyage
Gérer les réservations et les itinéraires de voyage

Langues

Anglais

Conseiller/e en agence de voyage Leclerc (H/F)

Informations générales