Responsable de secteur (H/F) - Services d'aide à domicile & Manag (H/F)

Description

Activités principales et responsabilités

* Assurer le **management RH** : recrutement, intégration, suivi et accompagnement des intervenant(e)s à domicile.
* Organiser et coordonner les prestations d'aide et d'accompagnement à domicile (planification des interventions, gestion des remplacements, suivi de la qualité des services).
* Être l'interlocuteur privilégié des familles, des bénéficiaires, de la **CAF** (Caisse d'Allocations Familiales) et des autres partenaires institutionnels.
* Veiller au respect des procédures qualité, de la réglementation en vigueur et des règles de sécurité.
* Participer activement au développement de l'activité sur le secteur confié.
* Suivre et analyser les indicateurs de performance (taux de satisfaction, absentéisme, continuité de service).



Conditions d'exercice

* Poste basé dans nos locaux, au plus proche des équipes et des bénéficiaires.
* Déplacements réguliers sur le secteur (visites à domicile, rendez-vous avec les familles, partenaires et notamment la **CAF**, qui représente près de la moitié de nos prestations d'aide aux familles).
* Pas de télétravail (la présence terrain et la proximité avec les équipes sont essentielles).
* Remboursement des frais de déplacements.

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Conditions horaires

* Temps plein.
* Horaires fixes : **9h00 - 12h30** et **13h30 - 17h30**, du lundi au vendredi.
* Une certaine flexibilité peut être demandée ponctuellement selon les besoins du service (urgence, continuité des interventions).



Environnement de travail

* Une structure engagée dans le **maintien à domicile des personnes âgées, en situation de handicap, et le soutien aux familles**.
* Un partenariat fort avec la **CAF**, acteur majeur de nos services, qui représente près de la moitié de nos prestations d'aide aux familles.
* Une équipe pluridisciplinaire dynamique et solidaire.
* Un management de proximité favorisant l'écoute, la collaboration et l'accompagnement professionnel.
* Des valeurs fortes : respect, bienveillance, solidarité et professionnalisme.

Savoir-être professionnels :

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de leadership
• Faire preuve de rigueur et de précision