Chauffeur-livreur préparateur / Chauffeuse-livreuse préparatrice de commandes (H/F)

Description

Mission principale

Assurer la préparation ou l'enlèvement des commandes, leur livraison auprès des clients et veiller à la qualité du service tout en respectant les délais et les procédures de sécurité.

Activités et responsabilités

Préparation des commandes :

Sélectionner et conditionner les produits selon les commandes clients

Vérifier la conformité des produits (quantité, qualité, emballage)

Chargement et transport :

Charger et décharger le véhicule en respectant les règles de sécurité

Organiser les tournées et planifier les itinéraires pour optimiser le transport

Livraison et relation client :

Livrer les commandes dans les délais impartis

Vérifier les documents de livraison et encaisser les paiements si nécessaire

Gérer les retours et réclamations simples

Entretien et suivi du véhicule :

Assurer l'entretien courant et la propreté du véhicule

Signaler tout incident ou dysfonctionnement

Gestion administrative :

Remplir les bons de livraison et tenir à jour les documents de suivi

Compétences requises :

Conduite sécurisée et connaissance du code de la route

Sens de l'organisation et gestion efficace du temps

Rigueur et attention aux détails (préparation des commandes)

Bonne condition physique pour la manutention

Sens du service client et qualités relationnelles

Autonomie et capacité à résoudre les imprévus

Profil recherché :

Permis de conduire valide (B pour véhicules légers)

Expérience en livraison, préparation de commandes ou logistique souhaitée

Ponctualité, fiabilité et professionnalisme

Connaissance des règles de sécurité et d'hygiène

Conditions de travail :

Travail en extérieur et déplacements quotidiens

Horaires variables (matin, soir, week-end selon planning)

Manipulation de charges et manutention fréquentes

Travail parfois sous pression pour respecter les délais

Permis :

• B - Véhicule léger