Technicien Dépannage Volets Roulants (H/F)

Description

Entreprise spécialisée en menuiserie et fermetures (volets, fenêtres, portails, portes, ...), nous intervenons auprès de particuliers et de professionnels sur l'Ouest Parisien.

Dans le cadre de notre développement, nous ouvrons un nouveau service de dépannage urgent et maintenance de volets roulants.
Pour structurer et développer cette activité stratégique, nous recherchons un technicien expérimenté, véritable référent technique sur ce pôle.

En lien direct avec la direction, vous serez en charge du déploiement opérationnel du service dépannage volets roulants.

Dépannage & maintenance :
Dépannage de volets roulants manuels et motorisés
Diagnostic de pannes mécaniques et électriques
Déblocage en urgence
Remplacement de moteurs, lames, attaches, sangles
Maintenance préventive et curative
Interventions SAV fermetures

Menuiserie & fermetures :
Interventions ponctuelles sur menuiseries (PVC, aluminium, bois)
Ajustements et usinage simple (portes bois ou stratifiées)
Participation aux interventions liées aux fermetures existantes

Relation client & développement :
Conseil et accompagnement client lors des interventions
Contribution à la qualité du service et à la satisfaction client
Remontée des besoins terrain (maintenance, contrats, urgences)
Participation à l'amélioration des process du service dépannage

Compétences requises :
Menuiserie PVC / aluminium / bois
Volets roulants manuels et motorisés
Motorisations (bases en électricité)
Diagnostic et dépannage rapide
Lecture de plans simples et notices techniques

Savoir-être professionnels :

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie
• Etre force de proposition

Permis :

• B - Véhicule léger