Night auditor (H/F)

Description

Les Herbes Folles, boutique hôtel 4*, unique dans la zone, recherche un night auditor pour ses 46 chambres de charme, son restaurant bistronomie, et ses salles de séminaires.
Vous cherchez à adhérer à un projet fédérateur ?
Vous aimez être sur le terrain avec les équipes et les clients?
Vous voulez travailler avec une équipe enthousiaste ?
Envie de vous épanouir dans un cadre verdoyant ?
Prêt à relever le défi de chouchouter une clientèle business ?

Véhicule obligatoire, commune non desservie par les transports en commun.

Conditions de travail
- Horaires : 39h hebdomadaire, modulable selon l'activité // semaine de 4 jours = 21h -> 7h ou 22h30 -> 8h30
- Weekends travaillés : environ 10 par an
- Congés sécurisés : 2 semaines en août + 10 jours Noël / Jour de l'an
- Des possibilités d'évolution en interne
- Heures supplémentaires payées

MISSIONS PRINCIPALES
Accueil, facturation et service client.
Clôture de caisse.
Gestion des réservations individuelles et de groupes via le PMS.
Gestion du back office et de ses tâches administratives.
Aide et liaison entre les différents services (étages, restauration, séminaires).
Préparation opérationnelle des journées à venir
Garantir le bon déroulement des séjours et la prise en charge des demandes spécifiques.
Préparation des petits déjeuner
Réception des livraisons nocturmes

PROFIL RECHERCHÉ
Expérience : Expérience significative en hôtellerie 4 ou 5*
Compétences clés :
Excellente présentation
Excellente relation client et sens du détail
Polyvalence et esprit d'initiative
Anglais professionnel

Savoir-être professionnels :

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de sens des responsabilités
• Avoir le sens du service

Permis :

• B - Véhicule léger