ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) (H/F)

  • 94 - CRETEIL

  • CDI

  • 2 An(s)

  • Offre n° 202SRXB

Informations générales

Publié le 16 janvier 2026 / Actualisé le 19 janvier 2026

CDI

35H/semaine Travail en journée Temps plein

Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2350.0 Euros sur 12.0 mois

Postuler Ouvre dans un nouvel onglet

Description

Entreprise spécialisée dans le transport de voyageurs par autocars, nous assurons des lignes régulières, des services scolaires, du transport occasionnel et touristique. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) dynamique et motivé(e) pour renforcer notre équipe.

Vos missions :
Rattaché(e) au service commercial, vous participerez activement au développement de l'activité et au suivi de la clientèle. Vos principales missions seront :
Réception et traitement des demandes de devis et réservations (téléphone, e-mail, site web)
Élaboration et suivi des propositions commerciales
Relance des prospects et fidélisation des clients existants
Gestion administrative des dossiers (contrats, factures, suivi des paiements)
Coordination avec l'exploitation pour la planification des services de transport
Mise à jour de la base de données clients et suivi des indicateurs commerciaux
Participation à la communication et à la promotion de l'entreprise (salons, réseaux sociaux, partenariats)

Profil recherché :
Formation commerciale ou équivalente (Bac à Bac+2)
Aisance téléphonique, sens du service et très bonne expression écrite
Maîtrise des outils bureautiques
Organisation, rigueur et réactivité indispensables
Connaissance du secteur du transport de voyageurs serait un atout

Savoir-être professionnels :

  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de réactivité

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)

Formation

  • Bac ou équivalent
  • Bac+2 ou équivalents

Compétences

  • Techniques commerciales
  • Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
  • Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Favoriser l'entente, la collaboration
  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
  • Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Parler une ou plusieurs langues étrangères

Langues

  • Anglais

Informations complémentaires

  • Qualifications : Employé non qualifié
  • Secteur d'activité : Transports routiers réguliers de voyageurs

Employeur

GILBERT JAMES VOYAGES

50 à 99 salariés