Assistant(e) administratif service clients (H/F)

Description

Nous recherchons pour l'un de nos clients un grand acteur dans le domaine du transport un assistant /une assistante administrative service clients

Vos principales missions :
- Réceptionner, traiter et répondre aux demandes des clients et partenaires (50% clients et 50% exploitation)
- Mettre en place des transports entre la messagerie et l'affrètement
- Gérer le SAV : demandes spéciales, réclamations
- Gérer la relation entre les agences de l'entreprise, les transporteurs et les clients
- Effectuer les reportings

Votre profil?
- Vous êtes réactif/réactive, organisé(e) et aimez travailler en équipe.
- Vous êtes force de proposition et avec un bon relationnel client

Vous justifiez d'une première expérience significative idéalement dans le monde du transport.

Savoir-être professionnels :

• Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de contrôle de soi