Assistant/Assistante dédié(e) à l'Administration des Ventes (ADV) (H/F)

Description

Sous la gestion du Responsable du Service Administration des Ventes, Achats et Logistique, vos principales missions consisteront à prendre en charge les activités suivantes :
- Enregistrer & gérer les commandes des clients France/Export (validation, traitement, livraison, litige, réclamation, facturation, recouvrement, non-conformité)
- Etablir & gérer les devis de S.A.V. et suivre les délais et traitements des réparations
- Assurer un support administratif & Logistique au traitement des demandes clients (Maitrise des opérations liées au besoin client ainsi qu'aux achats)
- Suivre/gérer les procédures France/Export : exonération de TVA, gestion des Incoterms et documents douaniers (ATR, EUR1, Certificats d'Origine, HS Code.), recherche de transitaire, gestion des REMDOC et CREDOC, etc
- Contribuer à l'Objectif et l'Efficacité de l'Administration des Ventes de l'Entreprise
- En cas d'absence dans le service assurer les suppléances nécessaires.

Accès facile du RER (5 mn à pied) - voir notre site internet

Ce poste est FAIT pour VOUS si vous avez :
- Un niveau BAC + 2 ou équivalent
- Un niveau d'expérience = à 2 ans minimum sur poste similaire
- Une formation ou une expérience en administration des ventes
- Une première expérience en service B to B, et avez été amené(e) à travailler sur CRM et ERP.
- Une parfaite maitrise des outils informatiques,
- Le sens du service au Client, l'Esprit d'Equipe, le sens de l'organisation, la polyvalence, la gestion des priorités, etc...
- une bonne pratique de l'Anglais serait un plus (écrit ou oral)

Savoir-être professionnels :

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir le sens du service