Technicien support informatique (H/F)

Description

Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL PARIS recherche pour son client une entreprise spécialisée dans la gestion d'installations informatiques, un Technicien support - H/F. L'entreprise opère avec rigueur et innovativité, valorisant le savoir-faire et l'excellence au quotidien. Elle compte sur une équipe dévouée et performante, assurant des services de support IT de haute qualité.

Dans ce poste, vous serez amené à :
-Assurer le support aux utilisateurs.
-Gérer la création et la gestion des comptes.
-Installer et remplacer le matériel informatique.
-Diagnostiquer et résoudre des incidents.
-Accompagner les nouveaux arrivants.
-Optimiser la qualité du support IT.
-Prioriser et traiter les demandes.
-Collaborer avec les équipes techniques.

Vous disposez d'un cursus informatique solide et d'au moins cinq ans d'expérience dans un poste similaire. Vous maîtrisez le support utilisateurs, les installations matérielles et faites preuve d'excellente présentation immédiate.
Vos avantages :
-Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
-Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
-Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
-CET à 8 %
-CSE, CSEC
-FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.)
Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :
-Un échange téléphonique préalable
-Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents
-Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, .)
-Un entretien avec le client
Nous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative, .