Hôte(sse) Accueil, Boutique, Billetterie (H/F)

Description

Placé(e) sous la direction de la Responsable Accueil, Billetterie et Boutique, vous serez chargé(e) des missions suivantes :

Assurer les activités de l'Accueil et de la Billetterie :
- Accueillir et informer les visiteurs (présentation du site, utilisation des bornes d'achat, renseignements circuits, etc.) ;
- Effectuer la vente des billets d'entrée ;
- Gérer les caisses billetterie ;
- Vérifier et contrôler les titres d'accès ;
- Mettre à disposition les programmes de visite et documents pédagogiques liés au site ;
- Veiller à la bonne présentation et l'approvisionnement quotidien des présentoirs de l'accueil, ainsi qu'au stock de brochures ;
- Contrôler le circuit de visite ;
- Assurer la surveillance de l'espace Accueil et Billetterie ;
- Veiller quotidiennement à la propreté de l'espace Accueil Billetterie.

Assurer les activités de la Boutique :
- Etiqueter et mettre en rayon les produits ;
- Assurer la bonne tenue des vitrines et leur mise en valeur ;
- Conseiller les clients sur les produits en vente ;
- Surveiller l'espace de vente ;
- Assurer la propreté de la boutique.

Assurer les activités de l'Atelier des Enfants :
- Accompagner le jeune public sur les outils de médiation immersifs ;
- Expliquer et faire respecter les consignes d'utilisation des outils numériques ;
- Assurer la surveillance de l'Atelier des Enfants ;
- Veiller quotidiennement à la propreté de l'Atelier des Enfants.

Votre profil:
- Niveau Bac+2 dans une formation artistique
- 2 ans d'expérience sur un poste équivalent
- Anglais et portugais courant

Savoir-être professionnels :

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de contrôle de soi
• Avoir le sens du service