RESPONSABLE AGENCE H/F (H/F)

Description

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous pilotez l'agence de travail temporaire dans une logique de
développement progressif, structuré et autonome.
Vous bénéficiez également du soutien des équipes facility services du groupe, tant sur la
connaissance des métiers que sur les synergies commerciales.
Votre rôle est de développer l'activité tout en respectant les valeurs humaines du groupe.

Vos missions

Développement et relation clients
* Développer et fidéliser un portefeuille clients local
* Identifier les besoins en compétences et proposer des solutions adaptées
* Construire des relations durables, fondées sur la confiance et la qualité de service

Pilotage de l'activité
* Suivre les indicateurs clés (activité, chiffre d'affaires, marge)
* Contribuer à la structuration progressive de l'agence
* Adapter l'organisation et les priorités en fonction de la montée en charge

Recrutement et accompagnement des intérimaires
* Superviser le recrutement et le suivi des intérimaires
* Veiller à la qualité des missions et à la sécurisation des parcours
* S'inscrire dans une démarche respectueuse des personnes et des parcours

Travail collectif et transversal
* Collaboration étroite avec l'assistante administrative et les autres agences de travail
temporaire du groupe.
* Travail en lien avec les équipes facility services du groupe
* Contribution à la réflexion stratégique autour de l'évolution vers une EATT

PROFIL ET COMPÉTENCES ATTENDUES
Formation & Expérience :
* Expérience : min 5 ans en travail temporaire, en agence ou sur un poste à responsabilités
* Diplôme : Min Licence école de commerce

Compétences attendues :
* Intérêt pour le développement commercial,
* Sens du relationnel, capacité d'écoute et de coopération
* Envie de s'inscrire dans un projet porteur de sens, alliant performance et impact social
* Autonomie, fiabilité et esprit d'équipe
* Maîtrise de la suite Microsoft Office et des outils CRM : Sales Force, BEST
* Qualités générales : Initiative, Orientation résultats, Orientation client, Travail en équipe

Qu'offrons-nous ?
* Un poste à responsabilités dans une structure à taille humaine
* Un environnement de travail bienveillant, engagé et exigeant
* Un accompagnement par la Direction Générale et les équipes du groupe

Savoir-être professionnels :

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Permis :

• B - Véhicule léger