Chargé / Chargée d'accueil et d'accompagnement (H/F)

  • 75 - Paris

  • CDD - 12 Mois

  • Expérience demandée : 2 An(s)

  • Temps plein

  • Offre n° 204CPYR

Informations générales

Publié le 16 février 2026 / Actualisé le 20 février 2026

CDD - 12 Mois

35H/semaine Travail en journée Temps plein

Salaire brut : Mensuel de 2700.0 Euros sur 12.0 mois

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Description

Le CNARM (Comité National d'Accueil et d'Actions pour les Réunionnais en Mobilité) est une structure dédiée à l'accompagnement des Réunionnais dans leur projet de mobilité professionnelle, principalement en métropole. Fort de plusieurs décennies d'expérience, le CNARM se positionne comme un acteur clé dans la facilitation de l'insertion professionnelle des candidats, en leur offrant un soutien personnalisé à chaque étape de leur parcours.
Rejoindre le CNARM, c'est contribuer activement à la réussite des Réunionnais dans leurs projets d'avenir, en leur offrant les meilleures conditions pour réussir leur mobilité.
Missions :
Le Chargé d'Accueil et d'Accompagnement a la charge de l'accompagnement des personnes en mobilité vers la métropole depuis leur arrivée jusqu'à leur intégration dans l'emploi. Il doit mobiliser les différents dispositifs de l'offre de service du CNARM.

Activités principales :
Gestion des arrivées et installation des candidats
Recherche et gestion des logements
Accompagnement personnalisé et orientation
Développement de partenariats et participation à des événements
Veille et mobilisation des ressources
Suivi administratif et reporting

Compétences requises :
Gestion et organisation : Préparation logistique des arrivées, gestion des transferts et des logements.
Relationnelles : Accompagnement personnalisé, orientation des candidats, conseil et résolution de problématiques.
Développement de partenariats : Collaboration avec les entreprises, les foyers, et participation à des événements pour l'emploi.
Veille et gestion de l'information : Suivi des tendances du marché de l'emploi, mise à jour des statistiques et reporting régulier.

Profil Recherché
Nous recherchons un professionnel dynamique et engagé, capable de s'investir pleinement dans l'accompagnement des Réunionnais dans leur projet de mobilité professionnelle.
Vous affectionnez le travail de terrain et l'accompagnement des personnes,
Vous maîtrisez parfaitement la langue française, à l'écrit comme à l'oral,
Vous avez nécessairement un sens aigu du service, savez faire preuve de disponibilité, d'écoute et des capacités à activer ou réactiver les motivations des personnes.
Le candidat devra justifier d'une formation de niveau BAC+2 en lien avec l'accompagnement social, la gestion de projet, ou les ressources humaines.

Savoir-être professionnels :

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)

Formation

  • Bac ou équivalent

Compétences

  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Assurer un accueil téléphonique
  • Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
  • Garantir un suivi administratif
  • Identifier, traiter une demande client
  • Maintenir une communication claire et professionnelle
  • Rédiger des messages et des emails professionnels
  • Relayer de l'information

Informations complémentaires

  • Qualifications : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

Employeur

CTE NAT ACCUEIL ACTIONS REUN EN MOBILI

20 à 49 salariés