Chef.fe de quai /d'équipe - Transport (H/F)

Description

Au sein du hub logistique, vous prenez la responsabilité opérationnelle de l'équipe de l'après-midi.

Vous êtes un(e) manager de terrain, garant(e) de la performance, de la qualité d'exécution des tournées et de la bonne organisation du site sur votre créneau.

Dans un contexte de croissance, vous participez activement à la structuration de l'activité et à l'intégration de nouveaux clients.

Vos missions

1 Management et pilotage d'équipe

Encadrer une équipe de cyclo-logisticiens et chauffeurs livreurs
Organiser le travail et répartir les missions avec exigence
Maintenir un cadre clair et faire respecter les règles du site
Développer les compétences et l'autonomie des collaborateurs
Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux salariés
Vous êtes un(e) manager structurant(e), capable d'allier exigence, pédagogie et cohésion.

2 Supervision des opérations de l'après-midi

Organiser et ajuster le planning en lien avec le chef d'équipe du matin
Garantir le respect des délais, de la qualité et des coûts
Gérer les imprévus et arbitrer rapidement
Intervenir en renfort opérationnel si nécessaire
Veiller au bon état du matériel et au respect des procédures
Vous êtes le référent opérationnel jusqu'à la fin de service.

3 Accompagnement de la croissance et intégration de nouveaux clients

Participer à la mise en place opérationnelle de nouveaux contrats
Adapter les équipes, les plannings et les procédures aux nouveaux volumes
Anticiper les besoins humains et matériels liés au développement
Identifier les points de tension et proposer des ajustements
Contribuer à la structuration du hub dans un objectif de montée en charge
Vous êtes acteur(trice) du développement, pas seulement exécutant.

4 Amélioration continue

Analyser la performance et proposer des optimisations
Participer à l'évolution des outils et méthodes de travail
Remonter les informations terrain utiles à la direction

Savoir-être professionnels :

• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision

Permis :

• B - Véhicule léger