Ingénieur(e) Mainframe - Support & Expertise transverse (H/F)

Description

Nous recherchons pour intervenir auprès de nos clients Grands Comptes un(e) Ingénieur(e) Mainframe.

Vous intégrerez notre équipe R&D et support produit, où vous serez amené à :
- Identifier, analyser et qualifier les problématiques rencontrées par nos clients autour de l'utilisation de notre logiciel SPITAB par des applicatifs métiers sur des environnements variés (CICS, IMS, VSAM, DB2)
- Lire, comprendre et diagnostiquer des programmes COBOL afin d'identifier l'origine de dysfonctionnements et contribuer à leur résolution.
- Participer à la gestion des évolutions systèmes et sous-systèmes (analyse d'impact, contournements, correctifs, suivi technique).
- Assurer un rôle de support technique avancé et de conseil auprès des équipes clientes.
- Contribuer à l'amélioration continue du produit et à la capitalisation des connaissances techniques.

Profil recherché :
- Maîtrise des écosystèmes Mainframe z/OS et compréhension des architectures applicatives associées.
- Capacité à analyser du code COBOL dans un objectif de diagnostic et de support. La connaissance de l'Assembler est un plus.
- Bonne compréhension des problématiques d'infrastructure et de gestion de bases de données.
- Sens du service client, esprit d'analyse, autonomie et capacité à intervenir sur des sujets techniques variés.

Savoir-être professionnels :

• Faire preuve d'autonomie
• Etre force de proposition