Informations générales
Publié le 23 février 2026
CDI
35H/semaine Travail en journée... Temps plein
Salaire brut : Mensuel de 2300.0 Euros sur 12.0 mois
Postuler Ouvre dans un nouvel ongletDescription
Vous êtes passionné(e) par l'Optique et avez à coeur de prendre soin des gens ? ce poste est fait pour vous !
Nous recherchons un(e) opticien(ne) engagé(e), dynamique et bienveillant(e) pour rejoindre notre équipe de Montreuil, au sein de notre magasin Ecouter Voir.
Chez Ecouter Voir, nous croyons en une optique accessible, éthique et humaine. Vous évoluerez dans un espace moderne et inclusif, au sein d'une structure mutualiste qui est là pour ses clients et ses collaborateurs.
Situés au pied du métro, au sein d'une sympathique galerie marchande, le magasin est ouvert du lundi au samedi.
Vos missions :
- accueil et analyse des besoins visuels,
- conseil personnalisé sur les montures et les verres
- réalisation du tiers payant
- réception des verres et montage en atelier
- livraison et contrôle qualité
- suivi client, fidélisation et gestion des litiges
- participation à la vie d'équipe et à l'élution du point de vente
Diplôme requis : BTS Opticien-Lunetier
Savoir-être professionnels :
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir le sens du service
Profil souhaité
Expérience
Débutant accepté
Formation
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents
Compétences
- Lunetterie / optique
- BTS opticien-lunetier
- Caractéristiques des verres optiques
- Connaissance des dispositifs médicaux d'aide à la vision
- Prise de mesures optiques
- Traitement des verres
- Utilisation d'appareils de mesure optique (réflectomètre, wattmètre optique, photomètre, stylo optique ...)
- Utilisation de matériel de montage optique
- Prendre les mesures pour la réalisation de l'équipement optique et établir la fiche d'exécution des travaux
- Préparer les verres (centrage, axage, montage, ...), procéder à l'essayage sur le client et effectuer les ajustements
- Renseigner des documents médico-administratifs
- Accueillir le client et l'installer
- Accueillir les clients à leur arrivée
- Adapter l'offre commerciale aux demandes spécifiques
- Ajuster les lunettes pour un confort optimal
- Analyser la vision du client pour adapter les verres
- Analyser les besoins spécifiques des clients
- Analyser les tendances du marché pour anticiper les besoins des clients
- Assurer le service après-vente pour les ajustements nécessaires
- Assurer une ambiance accueillante et conviviale
- Choisir les montures adaptées aux besoins esthétiques et pratiques
- Ecouter activement les besoins spécifiques
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Exécuter des examens visuels pour détecter les anomalies de la vision
- Gérer l'agencement du magasin pour optimiser l'expérience client
- Guider le patient dans l'utilisation de dispositifs optiques spéciaux
- Identifier, traiter une demande client
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Présenter les coûts et délais de livraison à un client
- Présenter une offre commerciale à un client
- Procéder à des examens visuels
- Traiter les réclamations et assurer un service après-vente efficace
- Utiliser des logiciels de gestion de stock
Informations complémentaires
- Qualifications : Technicien
- Secteur d'activité : Activité des médecins généralistes
Informations générales
Publié le 23 février 2026
CDI
35H/semaine Travail en journée... Temps plein
Salaire brut : Mensuel de 2300.0 Euros sur 12.0 mois
Postuler Ouvre dans un nouvel ongletEmployeur
CENTRE MEDICO SOCIAL GROSPERRIN
20 à 49 salariés