Intervenant / Intervenante d'action sociale (H/F)

Description

Mettre en oeuvre des dispositifs d'aide sociale visant à prévenir l'exclusion et favorisant l'insertion sociale de l'usager.
Accompagner l'usager à la sortie du dispositif d'hébergement vers la recherche d'une solution d'hébergement ou de logement adaptée à sa situation.

COMPETENCES METIERS
Accompagnement social (IAS)
Accompagner le bénéficiaire dans ses démarches liées à l'accès à la santé.
Accueillir le bénéficiaire et établir un diagnostic social individuel et/ou collectif.
Assurer les visites à domicile et veiller au bon fonctionnement/entretien des logements.
Assurer un suivi adapté et l'évaluer.
Dans le cadre du dispositif Asile : réaliser l'accompagnement individuel dans leurs démarches sociales et juridiques (constitution, suivi des dossiers OFPRA, CNDA.).
Définir et mettre en oeuvre un projet d'accompagnement social personnalisé avec le bénéficiaire pour assurer un suivi adapté à sa situation. Puis, en évaluer sa faisabilité.
Guider l'usager vers l'autonomie.
Gérer les entrées et les sorties du dispositif.
Effectuer le suivi des demandes liées au logement (DLS, préconisations SI-SIAO, DALO.).
Favoriser l'insertion sociale durable par l'emploi, le logement ou relogement.
Organiser et animer des actions socio-éducatives et actions d'information collective.
Permettre à l'individu de s'inscrire dans la société et la citoyenneté.
Renseigner, accompagner et coordonner le bénéficiaire sur les dispositifs d'aide sociale, les démarches administratives et l'orienter vers les organismes compétents en fonction du degré d'autonomie de la personne.
Assurer la scolarisation des enfants et favoriser l'exercice de la fonction parentale pour l'accompagnement des familles.
Effectuer des déplacements extérieurs.
Application des procédures (IAS)
Réaliser les écrits professionnels (Bilans, comptes rendu, notes sociales.).
Suivre les recommandations de bonnes pratiques professionnelles attachées à la loi 2002-2.
Contribuer à l'amélioration continue des outils et méthodes qualités.
Veiller au respect des normes qualité.
Développement du partenariat local (IAS)
Identifier et travailler avec les différents partenaires.
Orienter les bénéficiaires vers les partenaires selon les difficultés.
Participer aux réunions avec certains partenaires du territoire.
Gestion administrative (IAS)
Constituer les dossiers d'aide sociale et en réaliser le suivi administratif.
Veiller à l'ouverture et au maintien des droits sociaux.
Participer à la présentation des dossiers individuels à l'équipe et aux services spécialisés.

COMPETENCES DE SAVOIR-ETRE

Réalisation Opérationnelle
Connaissances et compétences techniques et professionnelles.
Démontrer dans son rôle des compétences ou des connaissances pertinentes sur le plan technique et professionnel. Développer ses compétences et savoir-faire techniques professionnels et les partager avec les collaborateurs.
Organiser les informations et les ressources efficacement. Identifier les priorités en fonction du degré d'urgence et d'importance des demandes.
Analyse et résolution de problèmes
Décomposer et analyser les informations de manière efficace. Identifier les causes des problèmes et proposer des solutions réalistes et pratiques.
Connaissance du dispositif
Démontrer une conscience et une compréhension de la structure, de la politique et des objectifs de l'entreprise et prendre en compte l'impact que ceux-ci peuvent avoir sur les situations et les problèmes.
Sensibilité interculturelle
Comprendre et évaluer les problèmes en y intégrant les perspectives d'autres cultures, d'autres pays.

Relationnel
Sens relationnel.
Entrer facilement en contact avec les autres et développer des relations de travail efficaces, constructives et professionnelles.

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Savoir-être professionnels :

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir le sens du service