Réceptionniste de nuit (H/F)

Description

Passionné(e) d'hôtellerie ? Notre love story commence ici.

Au cœur du 7e arrondissement, à deux pas de la Tour Eiffel, l'Hôtel La Bourdonnais incarne une hôtellerie parisienne élégante et chaleureuse. Rattaché(e) à Zoé, notre Cheffe de Réception, vous êtes le/la garant(e) du bon déroulement des opérations durant la nuit et d'un accueil irréprochable.

Un accueil attentif, même lorsque Paris s'endort
Vous assurez les arrivées tardives et les départs matinaux avec professionnalisme et courtoisie. Vous gérez les réservations (en ligne, par téléphone ou en direct) et veillez au respect de la politique commerciale de l'établissement.

Rigueur et autonomie
À l'aise avec les chiffres, vous prenez en charge la gestion du fond de caisse ainsi que la clôture journalière. Véritable référent(e) de l'hôtel pendant votre shift, vous veillez au calme et à la sécurité de l'établissement et appliquez les procédures en cas d'urgence.

Sens du service et esprit parisien
La lecture du plan de Paris à l'envers ne vous fait pas peur ? Toujours au fait des bonnes adresses de la capitale ? Vous mettez vos qualités relationnelles au service de nos hôtes et les conseillez dans l'organisation de leur séjour. Ambassadeur(drice) de la marque, vous valorisez le programme de fidélité ainsi que l'ensemble des prestations proposées par l'hôtel.

Nos établissements aux univers singuliers n'attendent que vous pour continuer à les sublimer. Rejoignez l'aventure Inwood.

Devenez un Inwood Lovers, et bénéficiez de nombreux avantages.

Des titres restaurant Swile, pris à 60% par l'employeur,

Deux jours de repos consécutifs,

6 jours fériés garantis dès votre arrivée

Des primes sur objectifs,

Un accord d'intéressement

Un programme de cooptation attractif ! (200€ + 500€!)

La mutuelle Alan, 100% digitale et transparente, prise en charge à 65% par l'employeur,

Des tarifs préférentiels Friends & Family,

Un bel uniforme avec pressing pour être toujours impeccable

L'accès à notre salle de sport Inwood à prix mini !

Des événements sportifs réguliers, des master-class et pleins d'autres événements internes.

Un plan de formation personnalisé,

Et des perspectives d'évolutions intéressantes.

Profil recherché
C'est à vous de briller.

Si vous avez une première expérience en réception d'hôtel,

Si vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes organisé(e), et autonome,

Si vous faites preuve de discrétion,

Si vous connaissez les règles d'hygiène et de sécurité,

Si vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, la maîtrise de Mews est un plus,

Si vous êtes dynamique et fiable,

Si vous êtes à l'aise en anglais à l'oral,

Et si votre sourire, même masqué, est communicatif...

Nous avons hâte de faire votre connaissance !

Chez Inwood Hotels, nous croyons profondément à la richesse de la diversité et à l'égalité des chances.

Nous nous engageons à créer un environnement de travail bienveillant, inclusif et respectueux, où chacun(e) peut s'épanouir pleinement, quelles que soient son origine, son genre, son orientation, sa situation de handicap ou ses convictions.

Tous nos postes sont ouverts à tous les Inwood Lovers, et chaque candidature est étudiée avec attention, dans le respect de l'équité et des compétences.

Ensemble, valorisons les différences et construisons un avenir plus juste, plus ouvert, plus humain.

Savoir-être professionnels :

• Avoir le sens du service
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs