Assistant(e) ADV (F/H)

  • 77 - Saint-Fargeau-Ponthierry

  • Intérim - 6 Mois

  • Expérience demandée : 2 An(s) - Asssitant(e) ADV

  • Temps plein

  • Offre n° 205WGJQ

Informations générales

Publié le 23 mars 2026 / Actualisé le 8 avril 2026

Intérim - 6 Mois

35H/semaine Travail en journée Temps plein

Salaire brut : Mensuel de 2300.0 Euros sur 12.0 mois

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Description

L'Assistant(e) ADV occupe un rôle central car elle/il assure l'interface régulière avec les clients de l'entreprise.


Vos missions :

- Assurer l'application des règles de la politique tarifaire

- Superviser la gestion des commandes clients et informer les clients sur les disponibilités / délais de livraison

- Assurer le suivi des reliquats clients : annulations, relances.

- Traiter les réclamations clients (avoirs, factures complémentaires ...) et les litiges transport

- Gérer le traitement des retours clients : réintégration stock et émission des avoirs

- Faciliter les relations entre les différents prestataires et services internes afin d'assurer la bonne réalisation de la gestion de la réclamation

- Maintenir le lien entre l'équipe commerciale et les fonctions support

- Travailler en relation étroite avec les divers services de l'entreprise (achat, comptabilité, logistique, finance, commercial, informatique.).

Profil souhaité

Expérience

2 An(s) - Asssitant(e) ADV - Asssitant(e) ADV

Formation

  • Bac+2 ou équivalents

Compétences

  • Etablir un devis
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Assurer un accueil téléphonique
  • Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Informations complémentaires

  • Qualifications : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

RANDSTAD

200 à 249 salariés

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