Commercial Agence (H/F)

Description

Expert de la distribution multicanale pour le monde de l'énergie, Rexel accompagne ses clients professionnels dans la mise en œuvre de solutions innovantes et durables, où qu'ils soient. Engagé vers une croissance durable, la digitalisation et l'innovation sont au cœur de l'entreprise.

Handi- accueillante, notre entreprise pratique la tolérance zéro à l'égard de toute forme de discrimination.

A ce titre, nous recherchons un(e) Commercial(e) Agence en CDI basé à Paris 15.

Le Commercial Agence est le premier point de contact de nos clients. Il a pour missions de :

- Développer le relationnel client grâce à un accueil convivial, un conseil technique de qualité et un suivi personnalisé.
- Proposer des solutions et des services annexes pertinents et créateurs de valeurs ajoutées.
- Développer la digitalisation du client par la mise en avant de nos offres connectées et de notre site e-commerce
- Rendre l'agence attractive avec un merchandising dynamique et adapté.
- Promouvoir et participer activement aux animations commerciales.
- Gérer les litiges clients et les SAV

Plus qu'un diplôme ou un niveau d'expérience, c'est avant tout la pertinence de votre parcours commercial, l'adéquation de vos connaissances techniques dans le domaine de l'électricité, domotique ou des solutions de maitrise de l'énergie ainsi que vos qualités personnelles qui feront la différence, en particulier :
- Votre sens de la relation et de la satisfaction client,
- Votre esprit d'équipe