Technicien helpdesk h/f (H/F)

  • 92 - Levallois-Perret

  • Intérim - 12 Mois

  • Expérience demandée : 1 An(s)

  • Temps plein

  • Offre n° 206LNRY

Informations générales

Publié le 3 avril 2026

Intérim - 12 Mois

35H/semaine Travail en journée Temps plein

Salaire brut : Annuel de 22000.0 Euros à 23000.0 Euros sur 12.0 mois

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Description

L'agence Providence recrute un Technicien helpdesk h/f à Levallois-Perret

Missions :

Assurer le support technique de premier niveau par téléphone, par e-mail ou via un système de ticketing.
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels en niveau 1 (postes de travail, imprimantes, logiciels standards/métiers).
Suivi des tickets d'incidents

2 ans d'expériences minimum en tant que technicien helpdesk/hotline h/f

Connaissance : office 365, système d'exploitation Windows, outil de ticketing service now

Du lundi au vendredi Aplitude horaires -08h-18h

Savoir-être professionnels :

  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve de réactivité
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)

Formation

  • Bac+2 ou équivalents

Compétences

  • Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
  • Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
  • Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau

Informations complémentaires

  • Qualifications : Technicien
  • Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

PROVIDENCE TRAVAIL TEMPORAIRE

6 à 9 salariés