Chargé(e) d'accueil - Tennis Club de Boulogne-Billancourt (H/F)

  • 92 - BOULOGNE BILLANCOURT

  • CDI

  • Débutant accepté

  • Temps plein

  • Offre n° 206THJR

Informations générales

Publié le 10 avril 2026 / Actualisé le 13 avril 2026

CDI

35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés Temps plein

Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 mois

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Description

Le Tennis Club De Boulogne-Billancourt (92), premier club de tennis associatif français, recrute à partir du 15 mai 2026 dans le cadre de son service d'accueil, et afin de continuer à assumer sa mission première, la satisfaction de ses 4600 membres.

Le contrat de travail s'exécutera sur les deux sites du TCBB à Boulogne-Billancourt., Le Gallo et Longchamp.

MISSIONS :

Sous la responsabilité du Directeur des Opérations et du Manager de pôle, vous serez en charge :
- De l'accueil et de l'information du public (membres et non membres)
- De la réservation des courts et du contrôle de l'activité
- Du service de cordage et l'activité boutique
- D'actions d'animation auprès des adhérents ou dans le cadre d'évènements
- De soutenir l'activité de restauration en cas de besoin

PROFIL :

- La connaissance du milieu sportif, et particulièrement du tennis, est un plus
- Bonne présentation et sens du relationnel
- Ponctuel(le), souriant(e) et dynamique
- Capacité à travailler en équipe
- Autonomie et prise d'initiative
- Une qualification de juge-arbitre de tournoi serait un réel avantage

RÉMUNÉRATION :

- Entre 1900 et 2200 € brut mensuel selon profil + part variable
- Repos : 2 jours consécutifs en semaine entre lundi et dimanche
- Avantages en nature: Déjeuner sur les jours impliquant un temps de travail avant et après le créneau 12h-14h


Pour rejoindre le TCBB, merci d'envoyer votre CV et Lettre de Motivation à :
vincent.legros@tcbb.org

Savoir-être professionnels :

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve d'autonomie
  • Avoir le sens du service

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Compétences

  • Utilisation de logiciels de tableur
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Assurer un accueil téléphonique
  • Identifier, traiter une demande client
  • Assurer la gestion des plaintes et des réclamations
  • Assurer la liaison avec les services de maintenance
  • Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil
  • Garantir un suivi administratif
  • Gérer des situations de crise ou d'urgence
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Maintenir une communication claire et professionnelle
  • Maintenir un environnement de travail propre et organisé
  • Rédiger des messages et des emails professionnels
  • Relayer de l'information
  • Surveiller les livraisons et les expéditions

Informations complémentaires

  • Qualifications : Technicien
  • Secteur d'activité : Activités de clubs de sports

Employeur

TENNIS CLUB DE BOULOGNE BILLANCOURT

20 à 49 salariés