Informations générales
Publié le 13 avril 2026 / Actualisé le 14 avril 2026
CDI
37H30/semaine Travail en journée Temps plein
Postuler Ouvre dans un nouvel ongletDescription
- STANDARD
o Gestion du standard téléphonique en back up, remplacement et/ou débordement
o Accueil physique des clients
o Gestion des flux de communication interne et externe : prise de messages
o Réservation des salles de réunion et gestion des conflits de salles
o Installation des clients dans les salles de signatures lors des RDV
o Checking des salles de RDV du RDC et 3ème étage avant et après les RDV : préparation et remise en ordre, gestion de la vaisselle, .
o Réception du courrier, des plis clientèles et de tout colis
o Tri du courrier et distribution
o Envoi du courrier
o Ouverture et fermeture de l'étude à la clientèle
o Ouverture et fermeture des volets du rez-de-chaussée
o Remplacement à titre très exceptionnel de l'accueil à ISSY LES MOULINEAUX
- ADMINISTRATIF
o Commande des fournitures et suivi du stock et des consommables (eau, thé, tisanes, café,.) - mutualisation avec le site d'ISSY.
o Commande des repas lors des RDV ou les réunions
o Gestion des évènements internes ou clients
o Gestion de la décoration florale de l'étude
o Réservation des taxis, billets de train, .
o Prise de RDV pour les associés
o Classement et archivage des documents
o Gestion du fonctionnement des imprimantes : remplissage des bacs de papier, résolution des dysfonctionnements avec le fournisseur en cas de panne, .
o Vérification de l'entretien des locaux avec la société de ménage
o Réponse aux demandes de copie des actes de Paris avant la fusion
o Scanner les anciens dossiers clients pour supprimer les dossiers papiers
o Gestion des retours des SPF
o Tâches de secrétariat à titre accessoire
Pas de télétravail possible.
Profil souhaité
Expérience
Débutant accepté
Compétences
- Bac pro métiers de l'accueil
- BTS négociation et digitalisation de la relation client
- Communication interpersonnelle
- Logiciel de traitement de texte
- Méthode de classement et d'archivage
- Principes de la relation client
- Règles et consignes de sécurité
- Techniques de gestion du stress
- Techniques de présentation professionnelle
- Utilisation de logiciels de tableur
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
- Assurer la liaison avec les services de maintenance
- Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Gérer les stocks de fournitures de bureau
- Maintenir une communication claire et professionnelle
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Organiser l'agenda des réunions
- Rédiger des messages et des emails professionnels
- Relayer de l'information
- Surveiller les systèmes de sécurité de l'entrée
Langues
- Anglais
Informations complémentaires
- Qualifications : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités juridiques
Informations générales
Publié le 13 avril 2026 / Actualisé le 14 avril 2026
CDI
37H30/semaine Travail en journée Temps plein
Postuler Ouvre dans un nouvel ongletEmployeur
20 à 49 salariés





