Référent-e Qualité (H/F)

Description

L'Association Régionale de Parents d'Enfants Inadaptés (A.R.P.E.I.), accompagnant des personnes en situation de handicap mental et/ou psychique recrute pour son Service Communication et Qualité un-e Référent-e Qualité en Contrat à Durée Indéterminée, 35 heures hebdomadaires soit 1 ETP.

Le/La Référent.e Qualité contribue à la structuration et à la mise en œuvre de la démarche qualité au sein des établissements de l'A.R.P.E.I., notamment à travers l'outil AGEVAL.
Il/Elle s'assure de la bonne diffusion des informations relatives à son périmètre d'action et assure une veille réglementaire et un appui méthodologique auprès des Directions et des équipes pluridisciplinaires.

Sous la responsabilité hiérarchique de la Direction Générale, vos principales missions seront les suivantes:
-Aider à la mise en œuvre du système de Management de la Qualité : co-animer la politique Qualité et se positionner en soutien des Directions d'établissement pour la mise à jour des plans d'action, l'établissement des bilans qualité, l'harmonisation des pratiques entre les établissements ;
-Structurer la base documentaire des établissements et la faire vivre : auditer l'état général des systèmes documentaires actuels et participer à l'élaboration, la relecture, la révision et la diffusion des documents Qualité (protocoles, procédures, enquêtes de satisfaction, et tous documents en lien avec la démarche qualité et la réglementation des ESMS) ;
-Participer à la préparation et au suivi des évaluation des établissements :
o Co-animer la préparation des évaluations externes des établissements, notamment les auto-évaluations en collaboration avec les pilotes concernés ;
o Réaliser des audits qualité et des mises en situation pour permettre aux professionnel.les de s'approprier les outils et la démarche qualité au quotidien ;
o Vérifier la mise à jour des affichages réglementaires dans les établissements.


Titulaire d'un BAC+2 minimum et entre 1 à 3 ans d'expérience, vous avez :
- Connaissance de la démarche Qualité et Gestion des risques et de ses outils ;
- Maitrise du référentiel d'évaluation de la Haute Autorité de Santé ;
- Connaissance des RBPP, et des obligations RGPD ;
- Maitrise de l'outil bureautique et du logiciel Qualité AGEVAL ;
- Connaissance du secteur médico-social.

Rémunération selon diplôme et ancienneté en application de la CCN66 et de la grille « Technicien Supérieur ».

Poste à pourvoir dès que possible.

RGPD conservation 3 ans droit d'oubli/correctif: arpei.rgpd@gmail.com

Savoir-être professionnels :

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Etre force de proposition
• Avoir le sens du service