Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

Description

Nous sommes une agence d'intérim située dans le 8e arrondissement de Paris et recherchons actuellement un(e) réceptionniste pour le groupe Prince Albert Paris dans le cadre d'un poste à temps partiel de 28h par semaine.

Vos missions principales :

Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
Gérer les arrivées, départs et réservations
Fournir des informations sur l'hôtel, les services et les environs
Traiter les demandes et réclamations avec professionnalisme
Gérer les encaissements et la facturation
Garantir la tenue du poste de réception durant les shifts de jour ou de nuit

Profil recherché :
Minimum 2 ans d'expérience en réception hôtelière
Maîtrise de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit
Connaissance impérative du logiciel Mister Booking
Excellentes qualités relationnelles, sens du service et présentation soignée
Rigueur, autonomie et capacité à gérer les situations imprévues

Conditions du poste :
Contrat CDI
Temps partiel : 28h par semaine
Poste basé à Paris 8e
Prise de poste immédiate

Savoir-être professionnels :

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir le sens du service