Chargé de Mission Accueil (H/F)

  • 94 - Saint-Maur-des-Fossés
  • CDD - 16 Jour(s)
  • Débutant accepté
  • Temps plein
  • Offre n° 211FCVT
  • Accessible aux personnes en situation de handicap

Informations générales

Publié le 15 juillet 2026

CDD - 16 Jour(s)

35H/semaine Travail en journée... Temps plein

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Description

C'est pas Versailles ici !!!
Mais si votre sourire, votre calme et votre bienveillance vous accompagnent au quotidien, vous pourriez éclairer notre établissement !!!

Savoir être / profil :
- Vous avez l'âme d'un chef d'orchestre ?
- Vous êtes autonome, organisé, calme et réactif, vous savez prendre du recul et faire preuve de discrétion.
- La bienveillance et l'inclusion, ça vous parle. Vous aimez vraiment le contact humain.
- Vous faites preuve d'écoute, même dans les situations sensibles.
- Vous êtes en possession d'un Baccalauréat ou équivalent, minimum.
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (et oui c'est indispensable !!)
- Et si en plus vous maîtrisez le logiciel PROXIMA, c'est encore mieux (mais pas indispensable, vous ferez sa connaissance en arrivant !!)

Caractéristiques du poste :
- Type de contrats : CDD 2 semaines minimum
- Horaire : 35H par semaine
- Poste à pourvoir à partir du 17 août 2026 (Vous êtes prêt ?)
- Possibilité de CDD long puis de CDI par la suite
- Rémunération selon la Convention Collective du 15 mars 1966 (entre 1802,02 € et 3036,35€ bruts)
- Mutuelle
- CSE
- Congés ancienneté

Vos missions, en bref :
Sous l'autorité de la Direction de l'établissement et des Responsables de service, vous serez en charge des super-missions suivantes :
- Accueillir et orienter le public
- Gérer le standard, prioriser les appels, identifier les interlocuteurs et transmettre les bonnes informations
- Gérer le courrier et les colis
- Gérer le stock de fournitures
- Assurer le suivi des archives
- Mettre à jour les outils de bases internes

N.B. : Sur l'ensemble de ce document, le masculin a valeur de neutre

Savoir-être professionnels :

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de contrôle de soi
  • Faire preuve de réactivité

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Formation

  • Bac ou équivalent

Compétences

  • Bureautique et outils collaboratifs
  • Chargé d'accueil en habitat social
  • Techniques de communication orales, écrites et numériques
  • Techniques de gestion du stress
  • Techniques de prise de notes
  • Titre professionnel chargé d'accueil et de gestion administrative
  • Titre professionnel employé administratif et d'accueil
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Identifier, traiter une demande client
  • Gérer l'accueil téléphonique
  • Pack Office
  • Connaissance du logiciel Proxima

Informations complémentaires

  • Qualifications : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Activités juridiques

Employeur

Apogei Tutelles Val de Marne

20 à 49 salariés