Gouvernant polyvalent en hôtellerie (H/F)-Saint-Germain-en-Laye

Description

Nous recherchons, pour un hôtel de 4 étoiles situé à Saint Germain en Laye, un gouvernant H/F qui sera le/la garant(e) de l'entretien et de la propreté des chambres d'un hôtel, des couloirs et plus largement des parties communes de l'établissement. En un coup d'œil, il/elle doit être capable de juger de la bonne tenue des lieux.
Le gouvernant H/F contribue à développer la qualité et l'image de marque de l'établissement.

RESPONSABILITES & TACHES:

- Tout d'abord, il/elle encadre le travail des femmes de chambres :
- Etablit le planning de travail et des tâches quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles dans les étages.
- Encadre, vérifie et forme l'équipe aux bonnes utilisations du matériel fourni et des produits d'entretiens utilisés.
- Contrôle l'état de propreté des chambres après leur nettoyage et mets en place les prestations pour l'accueil des clients.
- Vérifie le bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques et s'assure que rien ne manque.
- Il/elle est responsable de la gestion des stocks des produits d'accueil, des mini-bars et des produits servant à l'entretien des chambres et les parties communes.
- Il/elle maintient une saine relation avec le département de maintenance et assure un suivi des problèmes techniques et réparations nécessaires au bon fonctionnement de l'établissement.
- Enfin il/elle rend compte de l'activité du personnel des étages au chef de réception H/F, directeur de l'hébergement H/Fou directement au directeur de l'hôtel H/F, et peut être associé au recrutement et à la formation du personnel.

QUALITES PRINCIPALES:

- Qualités d'organisation, diplomatie et rigueur.
- Sens des responsabilités, du service client et de la perfection.
- Dévouement à son métier, une réelle implication.
- Soigneux(se) avec le matériel.

Savoir-être professionnels :

• Avoir l'esprit d'équipe
• Avoir le sens du service
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs