Chef d'équipes – Gestion d'Accueil H/F

Description

RESPONSABILITÉS : Rejoignez Musea et devenez Chef(fe) des équipes MUSEA de l'accueil du public au Jardin des Plantes ! Vous êtes passionné(e) par le secteur culturel et avez un véritable talent pour le management ? Ce poste est fait pour vous ! Pilotez les équipes au Jardin des Plantes, l'un des lieux les plus emblématiques de Paris, et faites vivre une expérience inoubliable aux visiteurs. Vos missions : • Management d'équipe : Vous êtes le moteur de l'équipe, en charge de garantir le bon déroulement des missions et de vous assurer que chacun est aligné sur les objectifs et procédures. • Formation et Animation : Vous formez et motivez vos équipes, en veillant à une communication fluide et efficace pour offrir un service irréprochable. • Coordination sur le terrain : Vous gérez le déroulement de l'événement, coordonnez la distribution des équipements, et assurez la fluidité de l'opération. • Relation client et équipe : Vous êtes le point de contact entre notre client et vos équipes pour garantir une prestation optimale. • Réactivité et gestion des imprévus : Vous êtes sur le terrain pour gérer toute situation imprévue et assurez un reporting rapide à la hiérarchie. • Optimisation des procédures : Vous participez à la mise à jour continue des procédures pour garantir une qualité de service sans faille. Pourquoi rejoindre Musea ? • Un poste à responsabilité dans un cadre exceptionnel au cœur de l'un des plus beaux événements culturels de Paris. • Une rémunération attractive : 14€ brut/heure + majoration pour les dimanches + remboursement de 50% des transports. • Un CDI à temps plein (35h/semaine) avec un planning variable du lundi au dimanche, de 09h15 à 17h30. • Des avantages sociaux : Majoration des dimanches à 20%, remboursement de 50% des transports et bien plus encore. PROFIL RECHERCHÉ : • Vous avez une solide expérience en management d'équipe, idéalement dans le secteur culturel ou événementiel. • Vous êtes bilingue anglais et capable de communiquer avec des visiteurs internationaux et des équipes multiculturelles. • Passionné(e) par le milieu culturel, vous aimez être sur le terrain et êtes à l'aise au contact du public. • De nature ouvert(e), volontaire et flexible, vous avez le sens du service, une bonne présentation et une excellente élocution. • Travailler en extérieur et en soirée ne vous fait pas peur et vous êtes prêt(e) à vous adapter à des horaires variables.