Agent d'exploitation H/F

Description

Indigo Park recrute pour ses parcs de stationnement situés à La Défense (92) un(e) Agent d'exploitation.
L'agent d'exploitation H/F participe au bon fonctionnement, à l'entretien et au nettoyage quotidien du ou des parcs et de leurs équipements, à la sécurité des personnes et des ouvrages et à une relation client de qualité.
Rattaché au responsable de site, vos missions seront les suivantes :
- Accueillir, assister, informer, répondre aux demandes clients et participer aux ventes et actions commerciales et enquêtes voirie
- Remonter les informations pour le reporting et le traitement des réclamations ou des incidents clients
- Utiliser, entretenir (maintenance de niveau 1 et 2), contrôler, surveiller (sur le parc ou à distance) et nettoyer les équipements du parc ou des parcs (péage, horodateurs, chariots de collecte, matériels d'encaissement, de collecte et de sécurité) et les ouvrages en appliquant les consignes et procédures de sécurité
- Alerter les personnes ou services habilités et faire remonter les informations des pannes, incidents ou dysfonctionnements constatés
- Participe à l'activité du parc lors des évènements (Arena...)




- Savoir faire preuve d'initiative, être réactif
- Bon esprit d'analyse et de synthèse
- Bonne maîtrise de la langue française
- Sens de l'accueil et du service client, aisance relationnelle
- Bon relationnel, une grande capacité à travailler en équipe
- Etre organisé et rigoureux
- Maîtrise de l'outil informatique (messagerie Outlook, Internet, Pack Office)
- Permis de voiture VL

Temps de travail: 35h / semaine
Rémunération: 1 865 euros bruts mensuels
Autres avantages:
- 13ème mois
- Intéressement et Participation
- Prise en charge de l'abonnement au transport en commun à 75%
- Avantages restauration
- CSE
- CET - PERECO
- Mutuelle Congés supplémentaires selon le statut
- Accompagnement social
- Aide au logement
- Politiques de formation et de mobilité interne engagées