Réceptionniste (H/F) jeu/ vend / samedi repos.

Description

* De réserver un accueil chaleureux et personnalisé à chaque client
* D'effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/checkout
* De contrôler les garanties, les arrivées, les réservations et l'attribution des chambres
* De traiter et saisir les réservations par mail ou tout autre canal de distribution
* De répondre aux appels téléphoniques et de prendre les réservations
* De tenir et vérifier la caisse de votre shift
* De répondre aux demandes du client et d'assurer le suivi afin de garantir sa satisfaction
* De mener à bien les différents projets confiés par ma hiérarchie
* De renseigner les clients sur les informations touristiques
* De travailler en équipe avec les autres services de l'hôtel
* D'incarner l'esprit de l'établissement dans mes interactions avec les clients
* De préparer les factures, encaisser les clients et gérer la caisse
* Service bar
* De mettre en place , servir le petit-déjeuner débarassage (préparation du buffet et dressage des tables)
Profil Recherché - Savoir être :
· Esprit d'équipe et de bienveillance
· Sens de l'accueil, du service et de la polyvalence
* Passion pour le client
* Force de proposition
* Forte aisance relationnelle
* Dynamisme et curiosité
* Goût du challenge
* Capacité à se renouveler dans un contexte de transformation digitale et managérial
Profil Recherché - Savoir-faire :
* Vous avez un excellent sens de l'accueil, vous êtes organisé(e) et disponible et aimez travailler en équipe.
* La maîtrise de l'anglais est impérative. La maîtrise d'une autre langue est un atout.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 25 000,00€ à 27 000,00€ par an
Langue:
* Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel