Assistant manager (H/F)

Description

Description du poste :
Vos missions:
Au sein de la Direction Pilotage et Qualité - Service Qualité et Suivi de la performance, vous exercerez les activités suivantes :
- Effectuer des analyses qualité demandées et identifiées
- Suivre et analyser les indicateurs qualité
- Analyser les défauts de procédures suite aux anomalies remontées sur des situations d'adhérents
- Préconiser des actions d'amélioration suite aux anomalies rencontrées
-Rédiger et mettre à jour les narratifs des procédures, modes opératoires et autres éléments de base documentaire.
-Participer à la conception de la démarche qualité et maîtrise des risques
-Assurer le lien avec les métiers (gestion, développement, informatique, etc.).
Description du profil :
Votre profil:
Vous préparez un diplôme type BTS Support à l'Action Managériale (SAM), vous maîtrisez le Pack Office et possédez les compétences suivantes :
-Capacité à travailler en équipe et être un bon communiquant
-Bonnes capacités d'analyse
-Sens de l'organisation et de la gestion des priorités
-Adaptabilité et flexibilité
De nature curieuse et proactive, vous avez un bon relationnel et communiquez aisément à l'oral et à l'écrit : Rejoignez nous !
Type d'emploi : Alternance