SPÉCIALISTE OUTILS D'ANNUAIRE ET MESSAGERIE*DNUM/IRIS/INFRA (H/F)

Description

Référence CSP: DGAC-AVE-125729-CAT-B
Activités principales :

- Assister et conseiller dans la mise en oeuvre des solutions techniques
- Diagnostiquer les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de rechange
- Assure la supervision et le suivi opérationnel des systèmes
- Assure un rôle de correspondant technique entre les chefs de projets et le support technique des éditeurs
- Enregistre les opérations de mises à jour, de maintenance, de dépannage, de téléassistance et autres dans un outil approprié de service support (GIDC, La Forge)
- Traite les demandes et incidents (GIDC, La Forge, e-mails, demandes et autres)
- Assure la gestion des droits d'accès sur les systèmes dont il a la charge
- Participe au contrôle de l'exploitabilité de la solution sur les serveurs
- Assure la gestion des changements, évolution de version, pour ce qui concerne les systèmes dont il a la charge
- Effectue une veille technologique sur les différents aspects de l'infrastructure système et de communication.
- Elabore et exécute des procédures d'exploitation pour les systèmes d'information.
- Participe aux projets d'évolution de l'infrastructure du SI
- Effectue une maintenance préventive et corrective des systèmes
- Assure le support auprès des AIG sur le périmètre messagerie et ODSEE
- Trace les mails (Entête, logs postfix, logs MS365, logs Exchange Onpremise)
- Identifie les pannes messageries (DMARC Reject, SPF, Spam, greylisting)
- Identifie et corriger les pannes de synchronisation inter-annuaires (AADC & Neosync)
- Mise en place de blacklisting et whitelisting

SYSTEMES EXPLOITES :
- Administration de Microsoft 365 (EXO, Entra, Security, Téléphonie Teams)
- Windows Server 2016/2019 / LINUX (SLES)
- Annuaire ODSEE
- Postfix, Perdition, Apache/Nginx, Tomcat, Amelia, Centreon
- WAP/ADFS/AADC/AD
- Exchange Server 2016/2019 + DAG
(*) : Angélique, LDAP, Inter-annuaire

SYSTEMES EXPLOITES :
Administration de Microsoft 365, Windows Server, SLES, Annuaire ODSEE