agent médiation prévention H/F - EC22392

Description

agent médiation prévention H/F - EC22392 Le médiateur social exerce ses missions professionnelles sur le territoire de la ville de Trappes. Il est en lien avec les différents services municipaux, les partenaires ainsi que les ... p;#233;sents sur le territoire. L'agent de médiation et prévention contribue au lien social entre usagers et services de droit commun tout en assurant des fonctions d'accompagnement et d'aide aux usagers. Il assure une présence sociale sur le territoire au plus près des usagers et mène des actions de prévention sur le terrain.
D ... dre, ses missions seront les suivantes :
MISSIONS PRINCIPALES
• Assurer une présence d ... ;apos;espace public, les équipements municipaux afin d'assurer des missions de prévention et le cas échant d'anticiper ou d'apaiser les tensions ou ... usagers.
• Développer le lien social et le dialogue avec les habitants, prendre en compte leurs difficultés et besoins tout en proposant une information ou orientation face à la problématique identifiée.
• Recenser les difficultés rencontrées par les habitants afin de remonter les informations aux services ainsi qu'à la municipalité afin de favoriser la prise en compte d ... ;apos;élaboration d'action et/ou de stratégies municipales.
• Assurer une veille sociale privilégiant un travail étroit avec les autres services municipaux ainsi que les partenaires.
• Accueillir le public : définir le cadre, assurer un accueil personnalisé, échanger, écouter, identifier et orienter vers les structures adaptées.
• Traiter la médiation d ... spect de la relation : établir un contact et un lien de confiance, apporter une réponse adaptée à la situation, mettre en œuvre les bonnes pratiques, se référer aux procédures et consignes.


CONDITIONS D'EXERCICE DU POSTE
• Emploi temps plein
• ravail en horaires décalées
• Situé à l'Hôtel de ville de Trappes (40mn de Montparnasse et de La Défense en tran ... mmun)


AVANTAGES COLLECTIFS AU TRAVAIL
• Ambiance chaleureuse
• Prise en charge à 75% des frais de tran ... mmun
• Accès au restaurant municipal
• Congé menstruel pour les agentes concernées
• Participation jusqu'à 25€ pour mutuelle santé et prévoyance
• Comité d'actions sociales pour diverses activités telles que le ... les vacances, etc.

Référence de l'offre : 3lb5mk01gw