Grisel - Exploitant / Exploitante transport routier de marchandises (H/F)

Description

À propos de nous :
Grisel, acteur reconnu dans le domaine du transport de voyageurs, est à la recherche de 2 chefs de secteur sur le dépôt de Nanterre.
Rattaché(e) au Responsable Exploitation, le Chef de secteur assure la mise en place technique et administrative des prestations de transport figurant aux cahiers des charges des donneurs d'ordres ou contrats commerciaux. Véritable coordinateur de terrain, il veille à la qualité du service, à la satisfaction des clients et à l'optimisation des moyens humains et matériels sur son secteur.
Vos missions principales :
Organiser et mettre à jour les circuits de transport conformément aux cahiers des charges et aux informations communiquées ;
Contrôler la pertinence et la conformité des données liées aux circuits ;
Être l'interlocuteur privilégié des autorités organisatrices et des clients pour tout incident ou réclamation ;
Assurer le suivi et le reporting auprès des donneurs d'ordres ;
Garantir la cohérence du planning en lien avec le responsable planning ;
Assurer le management de proximité des conducteurs de son secteur ;
Participer à l'intégration, au suivi et à la formation des conducteurs, en lien avec le responsable Exploitation et les Ressources Humaines ;
Veiller à la sécurité des passagers et des conducteurs ;
Être force de proposition pour l'optimisation des moyens matériels et humains.
Votre profil :- Permis D (transport en commun) + FIMO.
Formation Bac+2 en transport ou expérience confirmée sur un poste similaire ;
Conducteur de car expérimenté souhaitant évoluer vers une fonction d'exploitation bienvenu(e) ;
Solides compétences en organisation, gestion d'équipe et communication ;
Connaissance de la réglementation sociale du transport de voyageurs ;
Réactivité, rigueur et sens du service client.
Ce que nous vous offrons
Un poste clé au cœur de l'exploitation et de la qualité de service ;
Une autonomie dans la gestion de votre secteur ;
Un environnement dynamique, en lien direct avec les équipes terrain et les clients ;
Conditions de travail
Poste basé à Nanterre
Rémunération salaire de base + heures supplémentaires + 13e mois