Assistant ADV (H/F)

Description

Description du poste :
En tant qu'Assistant ADV, vous serez chargé des responsabilités suivantes :***Gestion des réclamations, des litiges et du service après-vente clients,
* Suivi des commandes et des livraisons,
* Gestion les encaissements clients,
* Établissement des avoirs,
* Collaborer avec les équipes,
* Assurer le suivi de la boite mail,
* Tâches diverses.
Pour ce poste d'Assistant ADV, le package proposé est le suivant :***Salaire annuel à partir de 27000 € ;
* Ticket Restaurant ;
* 70% de participation à l'abonnement de transport ;
Nous vous encourageons à postuler si ce poste correspond à vos compétences et à vos aspirations professionnelles.
Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.
Description du profil :
Pour le poste d'Assistant ADV, le profil idéal serait :***Une personne dynamique, motivée et bienveillante,
* Une expérience ou des connaissances en gestion des litiges,
* Capacité à gérer efficacement les situations et à résoudre les problèmes,
* Forte orientation vers le service client et l'atteinte des objectifs,
* Idéalement, vous maîtriser Navision (CRM Microsoft Dynamics) et Excel TCD