Agent de Voyage H/F

Description

POSTE : Agent de Voyage H/F
DESCRIPTION : Rattaché(e) au Responsable de l'agence de voyages, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients.

- Offrir à nos clients un accueil chaleureux

- Être à l'écoute et comprendre leurs attentes

- Formuler des propositions adéquates

- Concrétiser la vente

- Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation

- Interagir avec l'équipe et les partenaires du réseau (Tour opérateur, Compagnie aérienne, assureur ) et participer à différentes présentations ou opérations commerciales.
PROFIL : Profil recherché : Agent de voyage/de réservation
BTS tourisme.

Expérience impérative de 2 ans au même type de poste.

Maîtrise de l'outil Amadeus, des sites B to B et d'Internet.

Connaissance des tours opérateurs, des destinations et produits.

Avantages financiers :

Prime conventionnelle annuelle

Prime de présence

Primes de participation et d'intéressement

Mutuelle à tarif avantageux

Remise sur achats

Formation

CSE

Tickets restaurant selon les dispositions légales