chargé d& ;accueil d& ;accès droit H/F - EC20724

Description

chargé d& ;accueil d& ;accès droit H/F - EC20724 La Communauté d’agglomération Paris – Vallée de la Marne, regroupant 12 communes, compte trois point-justice / Maisons de justice et du droit constitués en réseau. Ces structures judiciaires de proximité, placées sous l’autorité du Ministère de la Justice, proposent des consultations juridiques gratuites et confidentielles.
Les MJD sont rattachées au Pôle Accès au Droit au sein de la Direction des Solidarités Intercommunales.

Missions / Activités principales - Accueil physique / téléphonique et pré-orientation des justiciables et administrés
- Tâches de secrétariat dont tenue des agendas des permanenciers, dénombrement des appels téléphoniques et des fréquentations, relances téléphoniques pour les rdv auprès des usagers, classement de la documentation …
- Sous le contrôle de la responsable et de la greffière : organisation matérielle du Copil de fin d’année, appui aux enquêtes-questionnaires diligentés par le Ministère de la Justice, contribution pour l’élaboration du bilan d’activités
- Organisation spatiale de l’affichage d ... ones « accueil » et « attente »
- Interface avec les différents services de maintenance notamment les services techniques, informatiques,
- Contribution, notamment logistique et participation aux actions d’information organisées par la MJD et/ou le tribunal
- Accueil et suivi des ... illis ponctuellement
- Remplacement occasionnel des agents d’accueil sur le réseau des MJD (Lognes ou Pontault-Combault)