Responsable service clients (H/F)

Description

Description du poste :
LA PLATEFORME DU BATIMENT en partenariat avec IFCV recrute un conseiller de vente dans le cadre d'un BAC +3 RCR (Responsable Commerce Retail) en alternance pour une durée de 12 mois .***Avec plus de 2400 collaborateurs, La Plateforme du Bâtiment est une enseigne leader sur son marché, au concept précurseur. Enseigne du groupe Saint-Gobain, La Plateforme du Bâtiment est l'unique réseau de distribution généraliste exclusivement réservé aux professionnels du bâtiment .***MISSIONS :***Accueillir et accompagner les clients (création de carte, suivi, fidélisation)***Développer les ventes de services, outils commerciaux et solutions de financement***Gérer et relancer le portefeuille clients***Participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs et à l'animation commerciale du dépôt***Assurer le suivi administratif et remonter les dysfonctionnements
Description du profil :
Profil :***Titulaire d'un Bac +2 (ou en cours d'obtention)***Vous souhaitez débuter un BAC +3 RCR en alternance avec le centre de formation IFCV***Vous appréciez la relation client et le travail en équipe***Vous avez le goût du challenge
Qualités :***Motivé(e)***Réactif***Rigoureux(se)***Accueillant(e)