E.Leclerc - Chef de rayon epicerie - H/F

Description

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

? GESTION COMMERCIALE

* Assurer la disponibilité, la mise en rayon et la bonne rotation des produits.
* Suivre et optimiser les niveaux de stock, anticiper les ruptures.
* Mettre en place le merchandising, l'implantation produit selon les plans validés.
* Gérer les promotions, balisage permanent et actions commerciales.
* Suivre les indicateurs clés : CA, marges, démarque, stocks.

? MANAGEMENT D'ÉQUIPE

* Organiser et planifier le travail quotidien de l'équipe.
* Recruter, former, animer et accompagner les salariés du rayon.
* Veiller à la qualité du travail, à l'engagement et au développement des compétences de l'équipe.

? RELATION CLIENT ET QUALITÉ DE SERVICE

* Assurer un accueil et un conseil client de qualité.
* Veiller à la présentation attractive du rayon et à la satisfaction client.
* Traiter les retours et réclamations clients liés aux produits du rayon.

? GESTION ADMINISTRATIVE ET OPÉRATIONNELLE

* Participer à l'élaboration des budgets et au suivi des dépenses du rayon.
* Garantir le respect des normes d'hygiène, de sécurité et de conformité.
* Collaborer avec les services internes (achats, logistique, marketing) pour optimiser l'activité du rayon.


PROFIL RECHERCHÉ

? COMPÉTENCES REQUISES

? TECHNIQUES

* Bonne connaissance des produits et tendances épicerie.
* Maîtrise de la gestion des stocks et des techniques merchandising.
* Capacité à analyser des données commerciales et indicateurs de performance.

? MANAGEMENT

* Leadership, sens de l'organisation et capacité à fédérer une équipe.
* Aptitude à déléguer, former et motiver les collaborateurs.

? RELATION CLIENT

* Sens du service, communication positive et écoute active.
* Résolution de problèmes et réactivité face aux situations opérationnelles.

? PROFIL RECHERCHÉ

* Formation _Bac+2_ (commerce / gestion / distribution) ou équivalent.
* Expérience significative en grande distribution, idéalement en poste similaire (1-5 ans minimum).
* Autonomie, dynamisme, rigueur, sens commercial et orientation résultats.

? CONDITIONS & AVANTAGES

* Rémunération selon expérience + variable sur objectifs.
* Statut : Agent de maîtrise
* Avantages : participation/intéressement, primes, avantages employés (réductions magasin), perspectives d'évolution.