Gestionnaire ADV H/F

Description

Description:
Le Groupe Piment recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur aéronautique situé sur Plaisir (78), un Gestionnaire ADV H/F.

Au sein de l'équipe ADV de la division Oxygène Systèmes Europe vous aurez la charge d'un portefeuille clients.

Vos missions principales :

- Répondre aux demandes de prix ou de délai de la part de nos clients

- Pour les commandes envoyées par nos clients (par mail, via un portail, ou par EDI) : effectuer la revue de commande pour s'assurer que la commande peut être traitée, enregistrer la commande dans notre ERP M3, envoyer l'accusé réception au client
- Répondre aux questions des clients liées à leurs commandes, en se renseignant auprès des services internes (Supply Chain, logistique, commerce, programme ...), leur donner les dates de livraison de leurs commandes

- Suivre la bonne exécution des commandes dans les délais (respect de la date demandée par le client) et le spect des contrats (Tarifs, conditions de livraison,...)

- Etre support dans la réductions des impayés

Profil Attendu:
Expérience en ADV, gestion des commandes et demande de prix.