Assistant ADV / Commercial France Export H/F

Description

Notre client est un acteur reconnu dans le secteur des équipements. L'entreprise propose des solutions techniques adaptées à ses clients et s'engage à offrir un service client de qualité.Vos responsabilités consisterontAssurer la gestion des commandes clients, de la réception jusqu'à la livraison ;
Suivre les dossiers commerciaux et répondre aux demandes des clients ;
Coordonner les relations entre les différents services internes et les clients ;
Gérer les litiges et les réclamations clients en proposant des solutions adaptées ;
Participer à la préparation et au suivi des devis commerciaux ;
Maintenir à jour les bases de données clients et les documents administratifs ;
Contribuer à l'amélioration continue des processus internes ;
Veiller à la satisfaction client en respectant les délais et les exigences de qualité.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
Un contrat de travail de 39 heures par semaine avec droit à des RTT ;
La possibilité de télétravailler deux jours par semaine ;
Des primes de bilan et de fin d'année ;
Des tickets restaurants.