Chargé(e) des Réservations Groupes & Évènements (H/F)

Description

Chargé(e) des Réservations Groupes & Évènements
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début : Dès que possible
Expérience : Débutant accepté
Statut : Agent de maîtrise
Catégorie : Commercial / Évènementiel
Salaire : 2 750 € brut par mois

Jours de congés hebdomadaires : 2 consécutifs

VOS MISSIONS
Sous la responsabilité de la Responsable Commerciale :
- Gérer et traiter l’ensemble des demandes de groupes, du devis à la facturation.
- Répondre aux demandes de réservation de groupe par téléphone, e-mail ou via les plateformes en ligne, garantissant un service client de haute qualité.
- Connaître l’ensemble des offres et espaces disponibles pour proposer des prestations adaptées aux besoins des clients.
- Organiser la logistique et la coordination matérielle des événements.
- Accompagner les équipes opérationnelles et assurer le bon déroulement des événements, en fournissant les conducteurs nécessaires.
- Assurer le suivi des disponibilités en mettant régulièrement à jour l’agenda des événements.
- Participer à la mise à jour des offres commerciales et supports événementiels.
- Contribuer au développement de l’activité événementielle.
VOTRE PROFIL
- De niveau Bac+2, avec une première expérience dans le secteur hôtellerie/restauration. Une expérience en réservation ou événementiel est un plus.
- Excellent relationnel client, écoute active et curiosité.
- Rigueur, organisation et sens du détail.
- Autonomie et capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique.
- Maîtrise de l’anglais courant (obligatoire).
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, Canva, logiciels CRM, etc.).
Profil recherché:
VOTRE PROFIL
- De niveau Bac+2, avec une première expérience dans le secteur hôtellerie/restauration. Une expérience en réservation ou événementiel est un plus.
- Excellent relationnel client, écoute active et curiosité.
- Rigueur, organisation et sens du détail.
- Autonomie et capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique.
- Maîtrise de l’anglais courant (obligatoire).
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, Canva, logiciels CRM, etc.).