Gestionnaire ADV H/F

Description

En tant que Gestionnaire ADV (F/H), vos principales missions seront :
* Assurer la gestion quotidienne de la relation client.
* Prendre en charge l'intégralité du processus de commande.
* Suivre et optimiser la gestion des stocks.
* Organiser et coordonner les envois et expéditions.
* Planifier et contrôler les livraisons.
* Effectuer le suivi de la facturation en collaboration avec le service comptabilité.
* Réaliser les relances liées aux pro forma.
* Traiter les réclamations et gérer les litiges clients.
* Garantir une communication fluide avec les équipes internes et les partenaires externes.
* Mettre à jour et suivre les bases de données clients et commandes.
* Assurer le reporting régulier de l'activité.
En tant que GESTIONNAIRE ADV (F/H) :
* Vous êtes issu(e) d'une formation en commerce international.
* Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire en ADV, idéalement dans le secteur du retail.
* Vous maîtrisez les outils du Pack Office ainsi que le logiciel SAP.
* Vous êtes à l'aise en anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral.
* Organisé(e) et rigoureux(se), vous appréciez le travail en équipe.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
* Un salaire annuel entre 32 000 € et 35 000 € ;
* Ticket Restaurant pour vos repas ;
* Contrat temporaire
Ce poste est une excellente opportunité pour les candidat(e)s souhaitant évoluer dans le secteur du RETAIL.