ACCOUNT MANAGER LIFESTYLE - H/F

Description

Description :


Dans le cadre d’une mobilité interne, nous recrutons un Account Manager lifestyle (H/F). Sous le leadership de votre Responsable des opérations, vous êtes le garant de l’excellence opérationnelle & du management des talents de votre équipe dans le cadre de l’activation de programmes Field Force de marques clientes.

Rattaché(e) à au Responsable des Opérations, vos missions sont les suivantes :

 

· S’approprier la stratégie client et définir la stratégie opérationnelle correspondante (priorités, budget, ressources, plan d’action)

· Définir les objectifs stratégiques et opérationnels trimestriels

· Animer des réunions hebdomadaires client et produire un reporting stratégique intégrant des recommandations proactives

· Piloter et animer les objectifs et KPIs des programmes et des équipes, tout en garantissant la marge opérationnelle de l’agence

· Manager l’équipe via des réunions hebdomadaires et des tournées terrain à l’échelle nationale

· Gérer la facturation client et assurer le suivi de l’encaissement (DSO)

· Reporter l’activité à votre manager lors de points hebdomadaires

· Structurer, formaliser et proposer des recommandations stratégiques pour pérenniser et développer le compte

· Favoriser un climat collaboratif entre les équipes client et les équipes internes

 

Soft Skills :

- Excellente communication

- Orientation client (sens du service, gestion de projet)

- Adaptabilité

- Orientation résultats

- Leadership terrain

Contrat : CDI

Disponibilité : ASAP

Localisation : Neuilly sur Seine

Rémunération : Fixe + variable + TR + voiture de fonction (car allowance)



Profil recherché :


Profil recherché :

Vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience en gestion de comptes clés ou en tant qu’Account Manager, idéalement dans l’univers lifestyle. Véritable leader, vous maîtrisez les rouages de la relation client, la négociation, et savez être force de proposition. Doté(e) d’un solide esprit analytique, vous excellez dans la gestion et la structuration des équipes terrain, ainsi que dans leur accompagnement au quotidien.