Voco - Réceptionniste (H/F)

Description

L’hôtel voco Paris Montparnasse recherche son futur Réceptionniste (H/F) en alternance.
Vous assurerez l’accueil personnalisé des clients à chaque étape de leur séjour et serez en charge :

De la gestion des opérations de la réception, de la caisse
De la gestion des réservations
De la mise en application des procédures en vigueur
De la participation à l’optimisation des revenus de l’hôtel et à sa commercialisation
De la fidélisation du client, l'e-réputation de l'établissement et répondre aux avis des clients sur les réseaux sociaux professionnels

Vos atouts pour cette opportunité :

Une expérience réussie à un poste similaire au sein d’une structure équivalente est appréciée
Une volonté et motivation à rejoindre un groupe ambitieux et en plein développement
Une excellente maîtrise des codes et exigences du secteur de l’hôtellerie haut de gamme
Un sens du service client ainsi qu’un sens poussé du détail et de la qualité
Vous êtes souriant/e, diplomate et à l’écoute
Personne de terrain, motivée à relever de beaux défis et projets
Une très bonne maîtrise de l’anglais

En nous rejoignant, vous ferez partie d’un groupe en plein développement …
… où la cohésion, tant dans les défis sportifs (application SPART) que dans le quotidien professionnel, est dans notre ADN,
… où la RSE est au cœur de nos préoccupations,
… où le développement de nos collaborateurs est essentiel.
Retrouvez l'ensemble de vos avantages à nous rejoindre en vous rendant sur notre site carrières : cliquez sur postuler ou RDV sur careers.groupecentaurus.com.